システム開発に必要なのは技術力はもちろんですが、それ以上に 「お客様のご要望をよく理解すること」 だと私たちは考えます。
オーダーメードでシステム開発を行うからには、お客様の業務に則したものでなければ効果がありません。
そのために私たちは、お客様からできるだけ多くの話を伺い、私たちの知識とすることで、様々な角度から提案を行いながら、より良いシステムをご提供できるよう努めてまいります。
複数個所の拠点で同時に使用できる大規模システムから、パソコン１台で使用する小規模システムまで、まずは弊社にご相談ください。
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| ・為替・金利取引仲介業 業務システム |
・生産・販売総合管理システム |
| ・顧客管理システム |
・飲食店用売上・顧客管理システム |
| ・コールセンター用管理システム |
・グループワークシステム |
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まずはお客様の業務内容、業務の流れ、現在抱えている問題点、システム開発の目的、システム導入後の理想形、使用する拠点数、人数、パソコン台数、セキュリティに関すること、等々お見積もりに必要な情報をお伺いいたします。
概要を予めお纏めいただいておりますとスムーズに話を進めることができます。 |
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ヒアリングでお伺いした内容を元にお見積もりをさせていただきます。
ご要望があれば複数パターンでお見積もりすることも可能です。 |
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開発内容、金額、支払条件等で双方合意できましたら、契約を締結させていただきます。
※システムの規模によっては、契約時に前金で契約金額の半額のお支払いをお願いする場合がございます。 |
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１のヒアリングよりもさらに詳細な内容を伺わせていただきます。
このヒアリングの密度で開発するシステムの完成度が大きく左右されますため、お客様には多くの時間を頂戴することもあります。
また必要な資料のご提供をお願いすることもあります。 |
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弊社内での作業です。
システム完成後にお客様の認識との違いがないよう、システム設計段階から、一定の工程ごとにお客様の了承を得るようにいたします。
また設計・開発に際して作成した資料も都度ご提出させていただきます。
開発作業完了後、システムに間違いがないか入念なテストを行います。
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システム運用開始前に必要なデータをご準備いただきます。
必要なものは実際にシステムにお客様に入力していただくようになります。
旧システムからの乗り換えの場合は、可能な限り弊社で新システムへのデータ変換作業を行います。
システムの操作方法など運用指導をさせていただきます。
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完成したシステムの運用開始となります。
必要に応じて弊社スタッフが立会いをさせていただき、問題が発生した場合の即時対応ができる体制をとります。
システムの運用が問題なく行えることが確認できた時点で納品完了とさせていただきます。 |
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システム開発を受託させていただきたお客様には、システムの運用保守契約の締結をお願いしております。
これは長年に渡りシステムを使い続けていただくために、運用に関するお問合せへの回答や、システム障害時の復旧作業などの運用サポートを行っていくためのものです。
※システム運用保守契約をご締結いただけなくても、プログラムにより障害が発生した場合は誠心誠意対応させていただきます。 |
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